TERMOS DE USO

Bem-vindo(a) ao site do Hotel Itabuna Prime.
Ao acessar ou utilizar o site www.hotelitabunaprime.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize o site.

1. 🏨 Sobre o Hotel Itabuna Prime

O Hotel Itabuna Prime oferece hospedagem, serviços de alimentação e comodidades aos hóspedes.
Por meio deste site, o usuário pode:

• Consultar informações sobre o hotel;

• Realizar reservas de hospedagem;

• Entrar em contato com nossa equipe;

• Receber informações sobre promoções e serviços.

2. 💻 Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e responsável, não praticando atos que possam:

• Comprometer a segurança do site;

• Causar danos ao hotel, a outros usuários ou a terceiros;

• Interferir no funcionamento de sistemas, redes ou bancos de dados.

É proibido o uso do site para fins fraudulentos, comerciais não autorizados ou que violem leis vigentes.

3. 🧾 Reservas e Pagamentos

As reservas podem ser realizadas:

• Diretamente pelo site;

• Via telefone, WhatsApp ou plataformas parceiras de reserva.

O usuário é responsável por fornecer dados corretos e atualizados.
Em caso de cancelamento, alteração ou não comparecimento (no-show), aplicam-se as políticas de reserva informadas no momento da contratação.

Pagamentos online, quando disponíveis, são processados por meios seguros e certificados. O hotel não armazena dados de cartões de crédito.

4. 🔐 Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade.
O Hotel Itabuna Prime adota medidas de segurança para proteger as informações dos usuários e respeita integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. 📧 Comunicação com o Usuário

Ao fornecer seus dados, o usuário autoriza o hotel a entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, exclusivamente para:

• Confirmar reservas;

• Solicitar informações adicionais;

• Divulgar ofertas e promoções (quando autorizado).

O usuário pode revogar esse consentimento a qualquer momento, solicitando a exclusão de seus dados.

6. ⚠️ Responsabilidades

O Hotel Itabuna Prime:

• Não se responsabiliza por falhas temporárias de acesso ao site;

• Pode, a qualquer momento, modificar ou suspender funcionalidades sem aviso prévio;

• Não garante que o conteúdo do site esteja livre de erros tipográficos ou técnicos, embora busque sempre mantê-lo atualizado.

O usuário:

• É responsável pelas informações fornecidas ao realizar reservas;

• Compromete-se a respeitar as regras internas do hotel durante sua estadia;

• Assume total responsabilidade por qualquer uso indevido do site.

7. 📄 Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e vídeos — é de propriedade exclusiva do Hotel Itabuna Prime ou de seus parceiros autorizados.
É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

8. 🔁 Alterações nos Termos

O Hotel Itabuna Prime poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

9. ⚖️ Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Quaisquer controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de Itabuna/BA, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. 📞 Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

Hotel Itabuna Prime
📍 Endereço: Rua principal, Centro – Itabuna/BA
📞 Telefone: (73) 98801-6166
✉️ E-mail: contato@hotelitabunaprime.com.br
🌐 Site: www.hotelitabunaprime.com.br